因为跨境电商行业的繁荣,市场上的海外仓服务商如雨后春笋般冒出,服务质量更是良莠不齐。
经常会有一些新手卖家遇到丢件、价格不透明、海外仓跑路现象屡见不鲜,让卖家苦不堪言。
一般新手卖家在海外仓方面一般会遇到以下几点问题
1、海外仓丢件
其实在海外仓丢货是一个比较正常的现象,就算在亚马逊FBA仓都会出现丢件。但有时候确是打着丢件的幌子,干别的事,比如就有一位卖家反馈,自己的产品不是在仓库丢了,而是直接被仓库私吞。
当这位卖家去跟这位海外仓理论时,海外仓确通过赔偿条款,草草了事。赔付的钱跟实际的产品金额相差甚远。
2、赔付条款有漏洞
这个其实很简单,就是在签订合同时,一定要详细阅读下赔付条款,尤其遇到一些免责条款时,更要慎之又慎。
3、价格不透明,账单不清不楚
价格不透明,是很多卖家反馈最多的,尤其在月底查阅账单的时候,发现有很多不清不楚的费用。
很多卖家说到海外仓服务费用,很多刚刚入行的卖家第一印象便是海外仓只是用来存储和打包发货的,收费项目无非就是存储费和物流费用,但是海外仓的收费项目可简单可复杂,我们拿海外仓一件代发举例,一般来说一件代发费用包含卸货费+入库上架费+下架出库费+运费+仓储费+自提服务费。
有的海外仓是按照业务的每个环节来收费,有的海外仓是打包在一起收费的。
所以跟海外仓合作之前,一定要说清楚收费规则,尤其是很细的收费标准和类目,以此来避免在核算账单时有很多不清不楚的费用。
4、海外仓规模
尽可能详细核查海外仓规模,如果可以还可以实际看下仓库地址的租赁合同,有的只是用自己的房子临时做了一些仓库,临时接一些项目,不具备规模,如果为了贪便宜,就很有可能导致,财货两空。
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